Politique de Remboursement
Échanges Prioritaires
Basma Mall privilégie les échanges afin de garantir que vous receviez un article qui vous convient parfaitement.
Remboursement
Les remboursements ne sont pas effectués en espèces. En cas de problème exceptionnel (article défectueux ou indisponible),
une solution adaptée sera proposée.
Conditions
- Article non conforme ou défectueux
- Produit retourné dans son état d’origine
- Demande effectuée dans un délai de 7 jours
Contact
Pour toute demande, contactez-nous via :
notre formulaire